Июн 152018
 

Есть две категории продавцов. Одни считают, что чем дороже продажи, тем больше мотивации и техничности. Другие же считают, что нет разницы, какая цена у того продукта, который ты продаешь. Можно продавать с высочайшим энтузиазмом абсолютно все — начиная автомобили класса люкс и прогулочные яхты, заканчивая бельевые прищепки и пирожки Читать далее »

Июн 152018
 

Если мы торгуем недорогими товарами и у нас нет большого потока посетителей, то приходится искать пути повышения продаж. Приведем несколько простых фишек, которые с успехом используются повсеместно Читать далее »

Июн 132018
 

Правило обхода цены во время звонкаЕсть вопрос, прямой ответ на который дать корректно трудно, а при попытке это сделать может свести все усилия на нет. И это вопрос о цене. Прямой ответ на вопрос «сколько стоит» словно ставит точку. Все дело в том, что каждый клиент, осознанно или нет, взвешивает цену продукта и его ценность. Но вся сложность в том, что не видя ваш товар, не имея возможности изучить все его плюсы и выгоды, цена всегда будет казаться высокой Читать далее »

Июн 132018
 

Работа с клиентами у терминала. Работа с терминальщикамиТермин «терминальщики» — это посетители магазина или салона, которые оплачивают услуги через терминал самообслуживания. Совершенно очевидно, что магазины или салоны продаж, офисы продаж делятся на те, где покупают и те, где люди нацелены на обслуживание. И если не предпринимать действий, то магазины или салоны второго типа (где одна обслужка) не покажут хороших продаж. Как результат оправдания — у нас не было людей или у нас была только обслуживание Читать далее »

Июн 062018
 

В некоторых случаях, в некоторых вариантах этапов продаж, включается этап «если продажа не состоялась». Всегда важно «оставить дверь открытой» — оставить о себе позитивное отношение, чтобы не создать негативный образ продавца. Это позволяет получить шанс вернуться к этому покупателю или не помешать другим продавцам. Но суть одна — продажа может не состояться. И одна из причин — отказ самого клиента Читать далее »

Июн 062018
 

В продажах важно «поглядывать на часы» — мы уделяем внимание клиенту, но время должны экономить. Тем не менее процесс продажи не проходит слишком быстро — мы должны установить контакт, выявить потребности, перейти к презентации. Если у покупателя возникли вопросы, например, возражения, то возвращаемся на шаг назад. Снова задаем ряд уточняющих вопросов и снова проводим презентацию с учетом «пожеланий» клиента. Если вопросов у покупателя не осталось, то переходим к завершению сделки, закрываем продажу. Если мы решили придерживаться всех этапов, то не стоит их перепрыгивать — нельзя заменять выявление потребностей презентацией, например Читать далее »

Июн 062018
 

Общепринятый подход к продажам — поэтапный метод. Это могут быть продажа в пять, шесть или семь шагов. Шагов может быть меньше или больше, когда в этапы или ступени включаются еще более детализированные процессы (например, отдельным пунктом проверка принятия аргументов при обработке возражения). Этапов или шагов, ступеней может быть разное количество, но суть примерно одна — мы устанавливаем контакт, выявляем потребности, презентуем, завершаем сделку. Но бывают ситуации, когда у нас нет возможности пройти все эти ступени. Например, когда необходимо создать рекламное сообщение Читать далее »

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+