Сен 082014
 

При холодном звонке продавец должен совершить сложный трюк — провести комфортную для клиента беседу и не превратить ее в треп. Клиенту должно быть интересно вести диалог, но контроль должен быть у продавца.

Чтобы провести подобный трюк поможет метод «Краткая информация — вопрос». Вы представляете короткую информацию о своем предложении, а после задаете направляющий вопрос:

«Мы давно на рынке, у нас огромный выбор. Скажите, чем вы интересуетесь в данный момент?»

Вы рассказываете небольшой блок информации о себе, о своем продукте, которая способна заинтересовать, зацепить клиента, а затем задаете направляющий вопрос.

Задавая вопросы, вы контролируете ход диалога, повышая шанс на успех. А краткая информация разбавляет вопросы, не давая превратиться диалогу в допрос.

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+