Сен 082014
 

В продажах инструмент вопроса является основным инструментом. Ведь именно вопросы позволяют понять главное — что именно клиенту нужно. Без этого нельзя провести эффективной презентации и составить эффективное предложение. Ведь каждый товар или услугу для каждого отдельного клиента можно представить по разному, выбирая те плюсы и выгоды, которые зацепят клиента.

Холодные звонки не являются исключением. Задавая вопросы можно понять, как нужно преподнести предложение потенциальному клиенту.

Но здесь возникает одна загвоздка — почему ваш клиент / собеседник должен отвечать на вопросы?

Метод «Обоснованного вопроса». Суть проста — вы объясняете клиенту зачем вы задаете вопрос. Например:

«Чтобы точно сформулировать предложение мне надо задать пару вопросов»

или

«Чтобы удостовериться, что все идет в нужном русле, у меня будет к вам последний вопрос»

Услышав толковое обоснование вопроса клиент более мотивирован на дальнейшую беседу.

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+