Дек 072018
 

Что такое импект

Есть английское слово inpakt — влияние, толчок, импульс. По сути урок, предоставление членам команды офиса практическую информацию, необходимую для работы. С другой стороны это часть мотивации — возможность «зарядить» членов команды. Может иметь различные формы. В нашем случае — игровой.

Игровой импект

Этот сценарий я встретил впервые несколько лет назад. То есть это не новая идея. Но несмотря на это, идея импекта вполне актуальна.

Перед тем, как «вручение» товара или его замещение (например, питч-карты, в которых расписана продаваемая услуга) помогает заключения сделки, проводится упражнение. Перед началом подготавливается закрытая коробка, в которую что-то кладется. Что именно — не столь важно.

Далее ведущий упражнения выстраивает участников в круг по центру комнаты. Далее предлагается команде угадать, что находится в коробке. Обыграть это можно разными способами. Например, ведущий описывает содержимое. Или содержимое демонстрируется одному из обучаемых. После этот участник старается посредством описания рассказать, что там, не называя это прямо.

Цель — показать, что использование только слов для презентации имеет низкую эффективность, малую информативность. Если содержимое угадывается, то вещь заменяется. Об этом нужно подумать заранее.

После ведущий подходит к каждому участнику и предлагается на ощупь определить что внутри.

Результат упражнения импекта демонтирует важность кинестического контакта, ощупывания предмета (аналог товара). Мы можем рассказывать про то, что предлагаем. Можем использовать самые красочные слова и обороты. Но только увидев своими глазами предмет, взяв его в руки мы (и клиенты в конечном счете) получаем самую полную информацию.

Поделись в соц сетях

  2 комментария “Импект на тему товар в руки”

  1. О да, это то

  2. Я был в осэ лет семь назад. И эту тему еще тогда нам рассказывали. Странно спустя столько времени снова встретить.

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+