Янв 192018
 

Лестница согласия

Прием лестница согласия основывается на психологической особенности. Человеку свойственно сопротивляться, отказываться от навязывания, не соглашаться. Но с другой стороны если человек говорит «ДА», следующий положительный ответ будет дать проще.

Психологи провели эксперимент. Двум группам испытуемых, не знавших об эксперимент, предлагалось разместить у себя на лужайке перед домом большой билборд тематики защиты окружающей среды. Первой группе предварительно предлагалось разместить у себя на стекле автомобиля небольшую наклейку той же тематики. И если они соглашались на эту небольшую просьбу, то переходили к предложению разместить билборд. Второй группе предлагали разместить билборд без предварительной просьбы.

Результат показал, что предварительное согласие повышает вероятность положительного принятия решения.

Этот прием часто используют в продажах. Покупателя не будут просто спрашивать — вы готовы купить или нет. Вместо этого выстроят примерно такой диалог:

Вас устраивает цвет и комплектация?

Да

Скажите, а в целом вам нравится?

Да

Как вы считаете, условия выгодны вам?

Да

Оформляем?

Да

Поделись в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+