Мар 082015
 

Формирование негативного контекста


Для данного вида манипуляции характерно два варианта развития. Первый, это когда ваш оппонент начинает напрямую вас критиковать. При этом целью таких нападок это вызвать в вас неуверенность в себе. И этот вариант не самый плохой.

Второй вариант серьезней. В этом варианте оппонент как бы играет на публику, комментируя критику в ваш адрес для окружающих.

 

Как бы то ни было, переговоры явно приобретают негативный контекст, при чём не в вашу пользу. Пример такой манипуляции:

 

«Вот вы предлагаете новую схему доставки. Но точно такую же схему использовала фирма Х, и у них были связи с этим проблемы. Произошел сбой доставок, прямые финансовые убытки, не говоря уже о репутационных. Я думаю, что никто из присутствующих не готов идти на такие риски, не готов жертвовать своим доходом и репутацией. Вряд ли кто-то из присутствующих согласиться на такую схему.»

 

Манипулятор делает все, чтобы создать негативный контекст вокруг вас и соответсвующее общественное мнение. При этом используется соответствующая терминология, порой отличающаяся от официально принятой. Так например сотрудник придерживающийся регламента становится бюрократом.

 

Манипулятор в своем обращении использует упреки и обвинения:

«Вы сможете взять на себя ответственность за решения, которые принесут нам убытки?»

«Вы сводите переговоры на нет, отказываясь понимать важность ситуации»

 

 

Уловка «Суждение — вопрос»

Сильным психологическим приемом в сфере манипуляций негативного контекста это уловка «суждение — вопрос». Суть приема проста и понятна из названия — манипулятор сначала высказывает негативное суждение, пусть даже суждение пространственное, а затем задается вопрос.

При этом оппонент реагируя на суждение начинает оправдываться, занимая заведомо слабую сторону. Соответсвенно применяющий уловку получает преимущество.

Например:

«Вы проскочили сроки поставки. На вас невозможно положиться, мы терпим из-за ва одни убытки, хотя ваши услуги не дешевые. Какие более выгодные условия вы можете нам предложить».

 

 

Спираль вопросов

Суть метода манипуляции  «Спираль вопросов» в том, что манипулятор сначала задает вопрос и выслушивает аргументированный ответ собеседника. После чего задается то же вопрос, в несколько измененной форме. После опять то же вопрос в другой  форме и так без конца. В итоге оппонент старается по разному аргументировать свою точку зрения. И с каждым циклом повтора вопроса, аргументация становится все белее слабой и малоубедительной.

 

Защита

Защитой от такой манипуляции может стать пресечение цикличности вопросов:

«На данную тему я уже озвучил свою точку зрения. Давайте двигаться дальше»

 

 

Изменение масштаба явлений

Данный прием манипуляции основывается на том, что манипулятор сознательно искажает данные, цифры, статистику и так далее.

В результате у окружающих складывается впечатление непрофессионализма того, против кого нацелена эта манипуляция.

 

Защита

Защита от изменения масштаба явлений является указание на само искажение данных и озвучивание точных цифр. Такая защита может стать серьезным ударом по репутации самого манипулятора.

 

 

Выводы

Итак, мы говорили о манипуляциях, целью которых создание негативного контекста и формирование мнения окружающих. Часто целью такого воздействия является создание негативного представления и непрофессионализма у окружающих в отношении оппонента.

 

Защитой от такого воздействия является прежде всего игнорирование нападок. Необходимо максимально хладнокровно опровергать само искажение фактов манипулятором. Часто признаком манипуляции становится уход от предмета переговоров — что также необходимо пресекать.

 

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+