Апр 292018
 

В законе о защите прав потребителей есть важное уточнение — ограничение возврата/ обмена технически сложных товаров. И если, например, смартфон вам не понравился, вы не можете его просто так вернуть или обменять. Но есть магазины, в которых без проверки качества такие товары, например, могут поменять на другой. В чем секрет?

Секрет прост. В этих магазинах товары на обмен проверяют экспресс-методом. Например, осматривают, проверяют на работоспособность. Если с товаром все хорошо, то просто продают другому покупателю. То есть возможность купить тот товар, от которого отказался другой покупатель.

То есть в магазинах, где возврат/ обмен технически сложных товаров проходит через проверку качества нет рисков приобрести б/у товар? Увы, нет. Бывали случаи, когда новоиспеченные владельцы недешевых гаджетов находили в памяти смартфонов информацию, косвенно указывающую на пользование товаром. Например, скаченные программы, зарегистрированные аккаунты, набранные телефоны и смс. Но это еще можно как-то объяснить. А вот когда в новом телефоне находят фотографии сделанные в домашних условиях, объяснить такое с рациональной точки зрения куда сложнее.

Например, в случае с продукцией компании Apple покупатель может вскрыть коробку с гаджетом только после покупки. До этого момента непосредственно ознакомиться с девайсом у будущего владельца возможности нет. Такому подходу следуют и другие компании в случае продажи флагманов.

В общем, покупка техники требует особого внимания. Перед покупкой вооружаемся знаниями о том, как проверять эти товары. Если мы знаем, что нашу покупку мы можем легко вернуть в магазин или обменять ее, то не спешим записывать это в плюс. А если мы собираемся потратить большую сумму денег, то нелишним будет проверить отзывы о магазине.

Поделись в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+