Мар 162017
 

О продажах на улице и работе на потоке в частности.

Что такое работа на потоке?

Эффективность продаж определяется воронкой продаж. Мы начинаем работать с большим количеством клиентов. По мере продвижения клиентов через этапы продаж, их количество естественно сокращается. Одним из путей увеличения эффективности — оптимизация этапов воронки.

Другим путем будет увеличение количества клиентов, с которыми мы контактируем. Работа на потоке — это специфическое направление в продажах. Мы работаем на улице, в местах нахождения большого количества людей, потенциальных покупателей. Подходим к большому числу прохожих и пробуем установить контакт.

Далеко не каждый продукт можно продавать на потоке. Но это достаточно популярное направление у некоторых продавцов. Таким образом продают книги, косметику, карты банков, продукты страхования, электронные гаджеты и так далее.

Особенности работы на потоке

С одной стороны на потоке есть большое количество потенциальных клиентов. С другой стороны люди, с которыми мы работаем на улице, не заинтересованны в нас и нашем продукте. Они идут по своим делам и заняты своими мыслями. И тут подходим мы и что-то предлагаем.

Очевидно то, что при таком подходе стоит ожидать большое количество отказов. Причем пытаться обрабатывать возражения на отказ от контакта несет большой риск — мы можем создать резко негативную реакцию и не добиться результата. Проще искать тех потенциальных клиентов, которые будут заинтересованны в нашем предложении — работать с теми, кого сможем зацепить.

Питч, который применяется на потоке должен быть максимально коротким и информативным. Для примера можно привести питч активиста организации йоги. Активист останавливает прохожего, протягивая книгу по йоги со словами:

«Можно тебя? Вот держи. Йога, медитация…»

Другие часто применяют такую цеплялку:

«Вы из этого города? Отлично! Вот держите, это вам…»

Не важно, что ответит на вопрос прохожий. Он из этого города или нет, не важно. Главное это остановить человека, привлечь его внимание и завязать диалог.

Если прохожий спешит, то его можно остановить простым:

«Постойте…»

Особенность продаж на улице и работы на потоке в том, что у нас есть возможность экспериментировать и оттачивать питч под себя и свое предложение.

 

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+