Сен 132014
 

Холодный звонок как вид продаж является одним из сложнейших видах личных, прямых продаж. Ведь вы звоните человеку, который погружен в свои собственные мысли, который занят своими проблемами. И тут звоните вы, предлагая нечто, о чем клиент может и не задумываться. Естественно при холодных звонках услышать «Нет» проще некуда.

И вот, услышав энное количество отказов, возникает вопрос — как же все — таки увеличить количество продаж.

Здесь на ум приходят два взаимодополняющих друг друга пути:

Первый — увеличение качества каждого звонка. То есть правильное представление клиенту, выявление потребностей и грамотная презентация, обработка возражений. И конечно же подготовка информации о клиенте. При толковом использовании технической составляющих холодного звонка возможно увеличение каждого подхода.

Второй — увеличение количества самих подходов. Какова вероятность того, что первый потенциальный клиент станет клиентом действительным? Тут даже не 50 на 50. Но какова вероятность удачной сделки с одним из 100? Вот здесь вероятность удачных сделок будет гораздо больше. Как минимум один. Но скорее всего сделок будет гораздо больше.


 Закон вероятности

Это явление, когда вероятность удачных сделок определяется большим количеством сделок получило название закон вероятности. Не важно сколько вы услышали «Нет». Ведь каждое «Нет» приближает к заветному «Да».

Вывод один — если у Вас будет много подходов, то вероятность удачных сделок становится делом математики.

Также можно отметить мощный дополнительный метод. Это метод «Дополнительная миля». Суть проста — делать на один подход больше, чем Вы сделали вчера. Если вчера у Вас было 15 подходов, а сегодня уже 16, то вы прогрессируете. То есть Вы работаете с нарастающей эффективностью.

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+