Июл 252015
 

Поговорим пожалуй о том, как управлять ходом беседы. Умение управлять беседой способно здорово помочь современному человеку во многих ситуациях. И для этого есть несколько методов, которые позволят управлять диалогом и беседой.

Прерывание паттерна

Суть метода проста — дабы поменять психологический настрой, прервать ненужный эмоциональный поток речи и тому подобное, необходимо добиться смены положения тела. То есть, если например ваш собеседник эмоционально высказывает что либо и вам требуется каким-то образом прервать этот поток, то можно сменить положение — например пересесть за соседний столик. Во время смены положения собеседник от влечется и потеряет тот самый эмоциональный накал.
Прием достаточно прост и его логику и область применения я думаю легко постичь.

Комментарий

Часто собеседники не замечая того, ведут диалог и беседу в негативное русло. И делают они это не со зла, а просто под влиянием переполняют их эмоций. И чтобы не дать завести беседу в в такой негатив, можно просто прокомментировать ситуацию:
«На мой взгляд наш диалог принимает не лучший оборот».

Тайм-аут

Если эмоциональный накал мешает конструктивной беседе, можно просто взять тайм-аут — просто попросить отложить беседу. Например можно сказать, что вам необходимо совершить важный телефонный звонок и вы готовы вернуться к диалогу буквально через несколько минут. Как правило эмоциональный накал имеет тенденцию спадать со временем и несколько минут тайм-аута способны поубавит эмоций.

Быть позитивным

У многих если не у каждого есть одна склонность — склонность уходить в негатив. Многие слишком много жаловаться, кого-то ругать или критиковать, при этом даже порой не замечать негатива в своей речи. Для того, чтобы управлять беседой и диалогом стоит немного постараться и избегать негатива — стоит украшать беседу позитивными нотками.

Споры

Людям свойственно спорить — пытаться доказать свою правоту даже в мелочах. И порой дело даже не в конструктивизме, дело становится в самом принципе. И в этом случае лучше просто согласиться с собеседником. Такое согласие способно снять эмоциональный накал и можно будет продолжить дальнейшую беседу в более конструктивном ключе.

Поделиться в соц сетях

 Ваш комментарий

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь или отправьте сообщение по адресу replay@mybooksales.ru
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+