Быстрая сделка
В свое время, когда я только еще начинал свой путь в активных продажах, я старался узнать как можно больше разных методов и фишек. Старался изучит различные техники и методики. Начинал я нужно сказать с НПФ — заключения договоров на перевод пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд. Я тогда только начинал и теоретическое знание различных методов продаж поначалу не приносило ожидаемого результата.
Я старался идти самым сложным путем и лишь многим позже понял, что простота может быть наиболее эффективным методом, по крайней мере в определенных видах продаж.
В активных продажах НПФ есть одно явление, с которым должно быть сталкивались многие. Глядя на это явление я всегда честно завидовал — в то время как я тратил огромное время на изучение теории, это «явление» своей практической простотой просто заставляло нервно «курить» в сторонке. А «явление» то было (да и есть) особого рода агенты НПФ с их быстрыми сделками.
Особого рода они потому, что они не бегают по квартирам и организациям. Они просто сидят на входе в больницы и поликлиники, останавливают входящих и ничего такого не объясняя заключают быстрые сделки НПФ.
Диалог примерно такого содержания:
«Молодой человек, остановитесь. Вам уже есть двадцать один год, вы работаете (это скорее даже не вопросы, а утверждения). Значит вам необходимо заполнить вот это (под этим понимался договор НПФ). У вас же есть СНИЛС (и снова утвеждение).»
Говоря всего несколько слов, не поясняя, что речь идет о НПФ, агент берет один из договоров, которые лежат в стопке перед ним и начинает готовится к заполнению.
Может кто-то хотел узнать секрет быстрых активных продаж? Но это и был весь секрет, ничего кроме сказанного нет. Конечно есть уверенность в своих действиях, отсутсвие спрашивания разрешения у клиента и так далее, далее. Но никаких сложных и мудреных техник тут нет.
Если этот стиль и можно как-то назвать, так это «директивный стиль». Клиента не спрашивают разрешения, а просто говорят, что нужно делать.
Просто? Конечно просто, а еще и очень эффективно. Я сам был свидетелем, как такой агент (статная дама, похожая на матерую чиновницу или начальницу) заключил несколько быстрых сделок в кратчайший промежуток времени. И самое главное — все просто как… как и должно быть на самом деле.
Поделись в соц сетях