---

---

Объяснить, что такое ОСЭ можно и двумя словами. Если расшифровать — Оптово Сбытовой Интерпрайз. Компания занимается прямым поиском клиентов и прямой же им продажей товаров, таких как книги, парфюмерия и клиринг — товары доя дома и прочего, прочего, прочего. А еще отделения ОСЭ, такие как SGI специализируются на бестоварном направлении — пенсионное страхование, банковские карты, благотворительность и прочее.

Получилось немного больше, чем два слова, но дело не в этом. Далее опишем, что из себя представляет эта организация изнутри. Сразу скажу — ОСЭ особое явление, довольно спорное. И можно долго спорить, стоит ли связываться с ОСЭ или нет. У каждого свой опыт. Речь пойдет о структуре компании.

Как попасть в ОСЭ

ОСЭ особая компания и для обычного человека простое описание деятельности «ходить по домам и что-то продавать» мало кого способно привлечь. Поэтому для соискателей особенность профессии становится сюрпризом. В агенты прямых продаж или по западному коммивояжеры набирают по объявлению несколько иного толка — менеджеры, кладовщики, офисные служащие, курьеры.
Обман? Возможно и так. Как цель показать работу под другим углом, отличающимся от обычного предубеждения. Остаются люди из двух основных соображений — либо начинают верить, что смогут заработать, либо остаются из-за общения с тем, кто показывает работу.

Карьера

Основных целей в компании две. Первая это заработать. Вторая это развитие собственного бизнеса с благодаря карьерному росту.

Когда соискатель на должность приходит в компанию, то после собеседования попадает на обзор — один из инструкторов демонстрирует работу в течении всего дня. Вечером соискателя ждет экзамен.
Можно подумать, что есть отбор. Но в основном цель таких формальностей несколько другие. Например, знакомство с соискателем и поиск подхода к нему, создание ощущения значимости компании и так далее.
На следующий день соискатель выходит на свой первый рабочий день. С этого периода соискатель становится стажером или дистрибьютором. Стажер попадает в команду того инструктора, который демонстрировал работу. Первый рабочий день для стажера называется ретрейн.
При выполнении работы, будь то продажа книг или пенсионного страхования, есть определенное значение нормы — количество выполненной работы в течении рабочего дня. Следующая ступень после стажера — это инструктор. Для этого шага необходимо в течении рабочей недели выполнять норму продаж.
Инструктора проводят в офисе офисные мероприятия и проводят обучения для стажеров — как короткие ежедневные лекции, так называемые импекты, так и более крупные обучения. Также инструкторы проводят набор своей команды для своего карьерного роста.
После того, как инструктор набирает определенное количество стажеров, а определенная часть этих стажеров уже в команде становятся инструкторами, то он становится лидером команды. Это достаточно условная ступень.
После того, как команда лидера достигнет определенного количества стажеров и инструкторов, то лидер получает возможность стать ассистентом менеджера. В этом случае ассистент занимается офисной работой. И если за определенный период команда демонстрирует стабильный результат, ассистент наконец может стать менеджером.
Менеджер получает возможность открыть свой офис в любом городе, в том числе и по СНГ, если в другой стране функционирует сама система ОСЭ. Новому менеджеру выплачиваются солидные подъемные и оставляется три сотрудника из его команды.
Открытие офиса вместе с тремя своими сотрудниками это то, что берет свое начало с 90 — х годов, когда Могилевский, основатель компании ОСЭ прибыл в Россию из Северной Америке, где начинал свою карьеру.

Офисная жизнь

В компании ОСЭ довольно своеобразное представление о офисной деятельности. Например, новые сотрудники, в первый день начала стажировки, должны показать свои таланты. Это может быть что угодно — главное демонстрация раскрепощенности. Стих, песня, театральная миниатюра — все, что угодно.
Также приветствуются так называемые «забивоны» — спор на результат дня, кто больше продал. «Забиваются» либо с менеджером, между собой либо команда на команду. Проигравший выполняет шоу — что нибудь забавное.
Например, «Кошачий трактор» — проигравший садится на кусок картона и передвигается вперед, толкаясь ногами, при этом мяукая.

День в компании

День начинается рано утром — в половину восьмого. Начинается день с легкой зарядки. После чего наступает время импекта — короткой обучающей лекции на тему продаж, проводимых одним из инструкторов.
После импекта проводится раcпичовка — сотрудники читаю друг другу питч — короткую презентацию, проводимой для клиентов. Раcпичовка проводится под музыку — все это проводится в том числе для развития голосовых связок.
Долее проводится митинг. Все собираются в одном помещении по кругу. В центре круга менеджер офиса проводит свою программу. Например, рассказывает мотивирующую историю, говорит с офисом о планах, проводит «забивоны».
После митинга сотрудники собирают товар или договора — в зависимости от направления офиса и разъезжаются по городу. Вечером, примерно часов шесть, сотрудники снова собираются в офисе для провидения вечернего митинга, на котором подводится итог дня.

Неделя в компании

Понедельник

По понедельникам сотрудники на утреннем митинге оглашают свои цели. Также по понедельникам могут проводится недельные «забивоны».
Но самое главное по понедельникам офис «надевает» шкуру носорога. Носорог — символ компании ОСЭ. И символическое надевание шкуры должно дать каждому сотруднику необходимую толстокожесть — невосприимчивость негативному воздействию.
Образно надевается шкура, «голова», сверху которой прикручивается рог. Далее также образно расправляются с негативщиком — каким нибудь зловредом, будь то злая бабушка — консьержка или нелюдимым домосед.
Символическое надевание шкуры проводит лучший сотрудник по итогам прошедшей недели.

Вторник

Вторник это командный день. Офис разделяется на команды и проводит «забивон» — спорят чей результат лучше. В конце дня проигравшая команда как правило выполняют шоу.

Среда

В среду проходит хам — дей, день когда клиентам можно грубить. Хотя на самом деле этого делать нельзя, но про себя в среду о клиенте можно плохо подумать.
Как правило в среду возможны «забивоны» с самыми смелыми ставкам на шоу.

Четверг

В четверг проходит рыбный день. Сотрудник, с самым лучшим результатом покупает рыбу. Ее длину измеряют на вечернем митинге и каждый сантиметр менеджер оплачивает по определенной таксе.
Вариантов провождения четверга может быть много. Например, вместо рыбы может быть банан. В «измерениях» участвуют все, кто сделал норму и деньги получает тот, кто принес наиболее длинный банан или рыбу.

Пятница

Пятница это кроткий день, когда все приходят вечером в офис на час раньше. Как правило пятница называется днем автомобилиста.

Выходные

Офис в выходные дни — везде по разному. Где-то  суббота считается выходным днем, где-то рабочим.

Заработок в ОСЭ

Главный вопрос — можно ли заработать в ОСЭ и если можно, то сколько?
Все зависит от нескольких факторов. Например, от направления. Если речь идет о товарном направлении, то система там в основном 20/10. То есть 20% от дневной выручки агент получает сразу и 10% накапливается на конец месяца.
Если речь идет о бестоварном направлении, то схема сложней. Например, пенсионное страхование. Там с каждого пакета документов, подписанного идет определенная цена. Она может варьироваться от общего количества пакетов документов собранных за день или всю неделю. Но агент получает деньги за договоры только после того, как за них заплатит заказчик — негосударственный пенсионный фонд. Клиент может отказаться на этапе обзвона компанией или может быть ошибка заполнения документа. И тогда сделка будет не оплачена.
Соответственно на бестоварном направлении возникает такая ситуация. Вся отчетность идет через менеджера. И если менеджер не чист на руку, то агент может недополучить деньги за оплаченные документы. Если менеджер серьезно относится к своему бизнесу, то денежная мотивация сотрудников выгодна ему в первую очередь. Но люди бывают разные.

Автор: Юрий Малевин

---

---

---