Факторы успеха в бизнесе
Продажи особое явление — в продажах многое зависит от мотивации. Очень легко эту самую мотивацию потерять и как результат получить снижение эффективности. И сразу после этого начинают лезть в голову разного рода «тараканы» — появляется неуверенность в себе и своем бизнесе, появляется вопросы типа «а кому это вообще надо, да кто это станет покупать». И как следствие растет число историй несостоявшихся продавцов — мол все это ерунда и пустая трата времени.
Звучит не очень, правда? И тот, кто всерьез желает заниматься продажами задается вопросом — а есть ли факторы успеха в бизнесе, которые принесут успех? И как наверное все догадались ответ — есть. И сегодня мы поговорим о этих самых факторах успеха в бизнесе.
Фактор первый
Пожалуй, первым фактором успеха станет опыт. Как все бывает — когда-то вам приходится впервые раз начинать диалог с клиентом. И если у вас нет при рожденного таланта и соответствующего состояния психологии, то первый подход может быть стрессовым. И это нормально. Второй подход, третий, десятый.
Главное понять — каждый подход, каждая продажа или сделка, в независимости от результата, требует правильного понимания. Если продажа обернулась негативом — значит в следующий раз у вас будет возможность в аналогичной ситуации сделать все иначе. Слыша раз за разом одна и те же типовые возражения у вас есть возможность пробовать разные методы обработки таких возражений.
Если у вас есть коллега, который более успешен, то это не повод тихо завидовать, а возможность научится. Одним словом опыт бесценен.
Фактор второй
Второй фактор успеха в бизнесе это сам продавец. Это внешний вид, запах, манеры и так далее. Это даже было частью научных экспериментов — люди приятного внешнего вида и манер более успешны. Если продавец плохо одет или выглядит не очень, то и покупать у него не захотят.
Важен и профессионализм. Если продавец хорошо знает свой продукт, то и клиент станет слушать такого продавца и доверять ему.
Третий фактор
Третий фактор успеха это вера в продукт. Для того, чтобы что-то продать другому, нужно «продать» продукт самому себе. Если вы неверие в ценность своего продукта, то и продавая вы будете чувствовать, что обманываете покупателя.
Знаменитый Бен Фельдман, лучший страховой агент всех времен, настолько верил в страхование жизни, что застраховал свою на миллион долларов.
Четвертый фактор
Четвертый фактор успеха в продажах и бизнесе это методы и техники. Далеко навсегда стоит переусердствовать. Навсегда если речь идет о продажах, то это что-то сложное. Чаще всего речь идет о типовых ситуациях. Например типовые возражения, такие как «Я подумаю» или «Дорого». Такие возражения продавцы слышат каждый день и поэтому всегда есть возможность найти типовой или типовые скрипты, кейсы и ответные действия. Этот момент отсылает нас к началу статьи, к первому фактору о опыте.
Поделись в соц сетях