Импект на тему товар в руки


Что такое импект

Есть английское слово inpakt — влияние, толчок, импульс. По сути урок, предоставление членам команды офиса практическую информацию, необходимую для работы. С другой стороны это часть мотивации — возможность «зарядить» членов команды. Может иметь различные формы. В нашем случае — игровой.

Игровой импект

Этот сценарий я встретил впервые несколько лет назад. То есть это не новая идея. Но несмотря на это, идея импекта вполне актуальна.

Перед тем, как «вручение» товара или его замещение (например, питч-карты, в которых расписана продаваемая услуга) помогает заключения сделки, проводится упражнение. Перед началом подготавливается закрытая коробка, в которую что-то кладется. Что именно — не столь важно.

Далее ведущий упражнения выстраивает участников в круг по центру комнаты. Далее предлагается команде угадать, что находится в коробке. Обыграть это можно разными способами. Например, ведущий описывает содержимое. Или содержимое демонстрируется одному из обучаемых. После этот участник старается посредством описания рассказать, что там, не называя это прямо.

Цель — показать, что использование только слов для презентации имеет низкую эффективность, малую информативность. Если содержимое угадывается, то вещь заменяется. Об этом нужно подумать заранее.

После ведущий подходит к каждому участнику и предлагается на ощупь определить что внутри.

Результат упражнения импекта демонтирует важность кинестического контакта, ощупывания предмета (аналог товара). Мы можем рассказывать про то, что предлагаем. Можем использовать самые красочные слова и обороты. Но только увидев своими глазами предмет, взяв его в руки мы (и клиенты в конечном счете) получаем самую полную информацию.

Поделись в соц сетях

Импект на тему товар в руки: 2 комментария

  • в
    Permalink

    Я был в осэ лет семь назад. И эту тему еще тогда нам рассказывали. Странно спустя столько времени снова встретить.

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+