Как Пользоваться Сарафанным Радио (Рекомендательный Маркетинг)
Рекомендательный маркетинг или сарафанное радио – отличный способ продвигать и продавать свой продукт. У него есть масса преимуществ:
- вы работаете с теплой аудиторией почти всегда;
- не нужно тратить средства на рекламу, рекомендации работают сами по себе;
- рекламная сеть растет в геометрической прогрессии;
- если ваш продукт нужно покупать периодически, то у вас появятся верные постоянные клиенты.
Есть бизнесы, которые полностью построены на рекомендательном маркетинге. Но как заставить хорошо работать сарафанное радио?
Быть исключительным
К примеру, вы производите достаточно распространенный продукт. Чтобы сарафанное радио хорошо работало, ваши клиенты должны найти в вас что-то исключительное. Да, это должно быть уникальное торговое предложение.
В пищевой промышленности это работает отлично. К примеру, вы производите тушенку в домашнем автоклаве. И у вас будут ее покупать, когда лично убедятся в том, что у вас вкусно, качественно и недорого. Согласитесь, магазинная тушенка нечасто вызывает восторг, да и по инструкции производителю запрещено добавлять в нее разные специи. Именно на это и можно сделать упор, а дополнительно сделать привлекательный дизайн банок, отличиться более высоким содержанием мяса. И будут покупать постоянно!
«Покупайте» рекомендации
Вам нужно сделать так, чтобы клиент, который купил у вас, еще и продал кому-то другому ваш продукт. В этом направлении работают салоны красоты и частные клиники. За рекомендацию друзьям они предлагают какую-либо услугу в подарок.
Хорошо работает и реферальная программа. Запустите постоянную акцию «приведи друга», пообещайте взамен скидку или материальное вознаграждение за покупку по рекомендации. Уже появились люди, которые даже зарабатывают на этих акциях, целенаправленно занимаясь рекламой.
При крупной покупке можно выдать скидочную карту. В таком случае друзья покупателя будут тоже пользоваться ей, покупая у вас. Пусть со скидкой, но объем продаж будет увеличиваться. А еще попадайте в социальные сети своих клиентов! Сделайте так, чтобы они захотели сделать фото с вашим продуктом или в вашем заведении.
Если вы используете все эти инструменты в комплексе, вы ощутите всю силу сарафанного радио и, скорее всего, у вас получится даже сократить расходы на рекламу, тогда как все ваши производственные мощности будут и бесплатно работать не в холостую.
Поделись в соц сетях