Как продать что угодно
Как продать что угодно
Так или иначе, но продать что угодно, кому угодно можно едва ли. Да, можно повысить шансы — поработать над внутренним настроем, внешним видом, удалить внимание техникам продажи и так далее. Но так, чтобы продать что угодно и кому угодно.
Можно ли продать гнилые яблоки, причем так, чтобы клиенты были этому рады? Казалось бы вопрос риторический, но есть одна история.
Продать гнилые яблоки
В далеком 1941 году в компанию «Джей Уолтер Томсон», занимавшейся рассылкой товаров, пришел молодой менеджер по имени Джеймсу Янг. И первым заданием для нового сотрудника стала невыполнимая задание.
В компанию для рассылки заказчикам пришла партия яблок, испорченных морозом. Яблоки были покрыты характерными черными пятнами. И Джеймсу поручили придумать, как отправить испорченный товар заказчикам.
Нестандартный ход
Джеймс Янг придумал нестандартный ход. Яблоки всё же людям отправили, сопроводив сопроводительными записками в которых объяснялось наличие пятен. В записках было сказано, что пятна это результат выращивания яблок в горах и перепаде температур, что дало им характерный вкус и сочность. И если кому то из заказчиков захочется, то может эти яблоки вернуть.
Как результат, возвратов не было. Более того, многие из получателей изъявили желание получить и следующий раз яблоки покрытые черными пятнами.
Вывод
Джеймс Янг придумал, как выдать недостаток товара как его преимущество. Такой подход может стать сильным методом, позволяющим если и не продать что угодно, то повысить такую вероятность.