Как удержать покупателя в магазине
Речь не о том, как физически удержать покупателя в магазине. Здесь про то, как увеличить пребывание покупателя на торговой точке. Для чего? Все просто — чем дольше посетитель будет находиться в салоне, тем больше вероятность покупки.
Например, реальная иллюстрация подхода. В магазине одежды увеличили время пребывания посетителей в среднем на 7 минут. Это увеличило средний чек почти на 150 рублей. А если учесть, что это был магазин класса эконом, то это было хорошее достижение.
Итак, как же добиться этой цели? Все просто, в примере выше, с продажей одежды класса эконом, в салоне всего лишь сделали музыкальное оформление, в виде фоновой приятной музыки. Такой простой шаг позволил сделать атмосферу более уютной, а прибывание более комфортным. Клиенты уделяли примерке больше времени, больше изучали ассортимент и как результат — выше средний чек.