Номер телефона клиента
Сейчас я хотел бы поделиться одной фишкой. Эту фишку может пригодиться во многих случаях, даже вне продаж.
Но для начала один важный в продажах момент. А именно завершение сделки. Грамотное завершение сделки может поставить эффектную точку и решить исход всей продажи. Одним из методов завершения сделки это метод сведения решения к формальности. Например, для завершения сделки необходим номер телефона клиента. И вот после того, как рассказали программу, вы доходите до момента когда надо закрывать сделку. И вместо того, чтобы о чем-то спрашивать, вы концентрируетесь на взятии номера телефона у клиента. То есть сводите всю продажу к мелочи.
Сама фишка
Так вот, в этой стать идет речь о фишке, позволяющей взять номер телефона у клиента. Суть фишки сводится к уверенности в том, что сам процесс взятия номера телефона пройдет успешно, то есть необходима уверенность в успехе.
После проведенной презентации, вы без паузы говорите примерно такую фразу:
«От вас потребуется номер телефона….»
При этом вы начинаете готовиться к записи на листе бумаги, в договоре или в памяти телефона.
«Ваш номер 8….»
И делаете паузу, приглашая клиента продолжить вашу фразу, называя свой номер телефона.
Секрет фишки в том, что вы не спрашиваете разрешение на начало процесса записи номера телефона, а показываете, что процесс уже идет. Клиенту отказаться будет куда сложней.
Все просто. Вы не делая паузы после презентации вы не спрашиваете разрешение на запись номера телефона, а с полной уверенностью начинаете процесс по его записи.
Фишка в жизни
Эту фишку можно применять не только в продажах. В любой ситуации когда нужно получить номер телефона. Например во время знакомства с девушкой. Место того, чтобы спрашивать, вы после короткой вступительной речи сообщаете, что сейчас собираетесь записать номер, достанет телефон и начинаете записывать: «Ваш номер 8…».
Поделись в соц сетях
Спасибо
——