Правило трех шагов
Основой любого бизнеса, в том числе бизнеса продаж являются клиенты. Вопрос поиска и привлечения клиентов является ключевым в процессе развития.
Правило трех шагов предназначено для предоставления возможности неограниченно привлекать клиентов. Правило трех шагов звучит примерно так — если человек находится не более трех шагов от вас, значит ему можно рассказать о вашем товаре или услуге.
Стань приятным собеседником
Здесь речь идет не о прямой рекламе, а о возможности завязать диалог. Для потенциального клиента необходимо стать приятным собеседником. Сделайте ненавязчивый комплимент или похвалите в чем нибудь.
Пример из практики
После не навязчиво можно перевести разговор о вашем товаре или услуге. Например в салон сотовой связи пришел мужчина. После подключения к услуге связи оператора салона он похвалил самого оператора. «Вот только ваш оператор все еще запрещает посещение одного ресурса…. другие операторы уже давно сняли этот запрет…». С этими словами он ненавязчиво достал проспект какого то сайта. «Вам не интересно, что это за ресурс»?
Как можно догадаться, это был представитель одной из религиозных организаций.
Любимый потенциальный клиент
Когда я начинал агентом по прямой продаже книг мне было не понятно, как можно продать на улице книгу ценой в пять тысяч рублей. И однажды я увидел как мой инструктор продал такую книгу. Покупателем была пенсионерка, подрабатывающая в табачном киоске. Зайдя в к клиентке в киоск, мой инструктор без обычных приветствий обратился к женщине как старой знакомой «Ну как вам мой галстук, нормальна сидит»?
Как позднее пояснил мне инструктор, он познакомился с ней когда отдыхал с друзьями. У них было что-то вроде мероприятия и он вышел за сигаретами.
Неисчерпаемый источник клиентов
Понятное дело, что вариант правила трех шагов может быть и более прямолинейным. Например, при продаже тех же книг на улице, обращаются к каждому прохожему. Так сказать отрабатывают по закону вероятности. Понятное дело, что далеко не каждый прохожий будет заинтересован. Но при таком подходе будет большой поток потенциальных клиентов, а значит и большая вероятность сделки.
Поделись в соц сетях