Предложить рассрочку или кредит
Как предложить рассрочку на товар покупателю. Когда предлагать, что говорить, как работать с возражениями в этой сфере. Небольшая инструкция.
Когда предлагать
- Покупатель спрашивает о топовых моделях товара
- Интересуется покупкой
- Если в магазине есть терминал оплаты, то работают с посетителем у терминала.
Важно — нельзя начинать диалог до того, как клиент набрал номер или счет. Иначе тот может допустить ошибку при наборе
- Клиент обращается для сервисного или иного обслуживания
Что позволяет
- Продавать топовые, дорогие модели товаров
- Продвижение новинок и акций
- Позволяет продавать более дорогостоящие модели
- Позволяет продавать сразу, здесь и сейчас
- Позволяет заменить старую или вышедшую из строя технику
- Позволяет решить вопрос с поиском идеального варианта, поиска лучшей цены
Скрипты предложения рассрочку
- Для вас есть предодобренный кредит на специальных условиях. От вас потребуется только паспорт. Давайте подберем вам…
- Цена не причина отказываться от топовой модели. Выгодное предложение банка ххх позволит получить то, что вы хотите здесь и сейчас. И на самых выгодных условиях
- Вы можете приобрести интересующую вас модель … без первоначального взноса и переплат
- У нас выгодные условия приобретения товаров без переплаты. Давайте посмотрим, какие предложения доступны вам
- Не откладывайте покупку на потом. Порадуйте себя новым … уже сейчас
- У нас большой выбор новинок, которые можно оформить в кредит всего лишь по паспорту
- Давайте подберём вам новый … и оформим в …
- У нас действует выгодное предложение — 0-0-12
Работа с возражениями кредита
- Не люблю кредиты, высокие проценты
Скажите, что вас смущает в покупки в кредит? Действительно, процентные ставки по кредитам могут быть высокими. Поэтому я предлагаю оформить рассрочку. Это значит ежемесячные платежи комфортными суммами без переплат. Давайте рассчитаем
- Зарплата через неделю, отложим покупку, нет денег
Что вас останавливает от покупки?
Действительно, раньше это был причина отложить покупку. Теперь вы можете получить желаемый … уже сегодня, взяв его без переплаты. Давайте посмотрим, какое предложение доступно вам
- Не хочу переплачивать
Это единственное, что вас останавливает от покупки? Переплачивать и не нужно. Вы можете приобрести… без переплат. Рассказать подробнее?