Принцип бумеранга
Метода бумеранга в обработке возражений.
Для работы с возражениями клиентов и подведение фактов можно применять принцип бумеранга, словесный оборот «Именно потому, что….»
Например, клиент озвучивает возражение «Я занят»
«Именно потому, что у вас нет времени я здесь»
или
«Именно потому, что у вас нет времени, это займет две минуты времени»
Подводить факты до кондиции так же можно с помощью метода бумеранга
«Именно потому, что у вас такие запросы у меня такие ответы»
Клиент проговаривает свое возражение — это можно вернуть ему самому, используя в качестве аргумента.
Принцип бумеранга в действии
Принцип бумеранга с успехом применяется и в обычном общении:
«Именно потому, что……, я так делаю»
Дабы не изобретать свои аргументы мы возвращаем аргументы собеседника ему обратно.
Поделись в соц сетях