Продажи в праздники. Upsell
Праздники — это период, которые продавцы стараются не упустить. Время для апсейл — повышения продаж любой ценой. Несколько вариантов для примера.
Апсейл. Дешевле — значит хуже
Наверное самый распространенный подарок на праздник — мягкая игрушка. Многие любят мягкие игрушки. Огромный выбор вариантов — разные размеры, цвет форма. Разная цена.
Но есть одна сложность — продавцы хотят продавать что-то, что будет дороже мягкой игрушки, для чего применяют Upsell. Например перед гендерными праздниками, а именно праздником 8-го марта была выпущена реклама — в ней несколько пренебрежительно отзываются о мягкой игрушке в виде подарка.
Вас не принуждают покупать что-то дороже — у вас всегда остается выбор. Вы можете покупать на гендерные праздники и цветы и мягкие игрушки. Но такая реклама может создать дискомфорт и подтолкнуть вас к навязчивой мысли о необходимости покупки более дорого варианта. Это и есть классический вариант Upsell.
Апсейл. Ничего дешёвого
Перед праздниками, в том числе и гендерными можно видеть интересную картину. Помимо многочисленных скидок становится меньше дешёвых товаров, которые недорогие без всяких скидок.
Например вдруг из прилавка кассовой зоны может пропасть жевательная резинка в обычной упаковке. Если вы хотите купить жвачку, то остается только один выбор — жевательная резинка в баночках.
Расчет прост — люди уже настроены тратить деньги. И есть большая доля вероятности в том, что потратится и на небольшие товары чуть больше денег вопросом не станет.