---

---

Основа любых продаж это предложение. Но те, кто когда либо делал коммерческое предложение (да и некоммерческое тоже) наверняка сталкивались с тем, что предложение, каким бы хорошим оно не было не особо цепляло клиента. Поэтому поговорим сегодня о том, как составить работающее коммерческое предложение, предложение, которое будет цеплять клиента.
Но мы ограничимся общей концепцией, опираясь на которую каждый сможет создать свое предложение для своего продукта, в своей области. Итак, из чего же состоит работающее предложение?

 

Состав работающего предложения

Причина предложения

Вы наверняка слышали, как люди обсуждают разного рода предложения между собой: «Да это очередной обман!» или «Сначала обещают золотые гора, а потом…». Другими словами люди не особо верят в коммерческие предложения, которые к том уже являются необоснованными. Поэтому необходима причина. Ваш товар имеет скидку? Объясните клиенту природу этой скидки. Например прямая работа с производителем без посредников.
То есть основная мысль думаю понятна — если люди не верят в выгоду, «падающую» с неба просто так, тогда назовите логичную причину такой выгоды.
Сейчас многие любят создавать акции. Составьте для своей акции соответсвующие коммерческое предложение — например, в связи с расширением клиентской базы мы делаем скидки для новых клиентов.

Индивидуальное предложение

Акция или коммерческое предложение, действующие для всех цепляет не так сильно, как индивидуальное предложение. То, что может получить не каждый, а только избранный.
Например, агенты прямых продаж, распространяющие банковские карты используют такой трюк. Они спрашивают потенциального клиента, какой мобильной связью они пользуются. Клиент отвечает и следом агент озвучивает «акцию» от того самого оператора сотовой связи. Или работая в торговом центре у потенциальных клиентах часто ли они посещают этот самый торговый центр. Если клиент говорит, что часто, тогда агент говорит что-то вроде «Специально для частых посетителей…», если клиент говорит, что зашел впервые раз, то «Специально для новых посетителей…». Я думаю основную мысль вы поняли — не публичное, эксклюзивное предложение цепляет куда больше, чем предложение для всех.

Ограничение по времени

Покупатели очень любят хорошенько подумать. Часто это связанно с нежеланием принимать срочно решения. Поэтому есть смысл установить ограничение по времени нашего коммерческого предложения или акции. Причем сделать это с логичной причиной. Например, «Постоянный клиент бронировал заказ на продукт, но в последний момент клиент поменял планы. Поэтому мы и устроили скидку, скорее всего товар по такой цене уйдет еще до конца дня».

Итог

Я думаю, что приведенные рекомендации о созданию работающего коммерческого предложения или акции вполне просты. Составляя свое предложение попробуйте применить их исходя из специфики сферы деятельности и вида продукции. На этом все.

---

---

---