Репрезентативная система восприятия

---

---

Все люди разные. И все люди по разному изучают окружающий мир. Существует достаточно известная и распространенная система классификации восприятия мира по типам. Это так называемая Репрезентативная система восприятия и обработки информации.

Условно людей в соответствии с этой системой можно разделить на три основных категории:

Визуалы — те, кто в большей степени опирается на зрительные образы.

Аудиалы — те, кто опираются на слуховые образы.

Кинестетики — те, кто изучает мир с помощью ощущения.

Люди опираются эти каналы информации, но и применяют соответствующие словесные обороты.

Так например визуалы говорят о зрительных образах, аудиалы о образах слуховых и кинестетики о физических ощущениях.

---

Для большей комфортности информацию стоит передавать по соответствующим каналам. Но здесь возникает вопрос — как понять, к какому типу людей относится собеседник.

Для облегчения ситуации можно рассмотреть два простых способа

Первый — эффективная презентация

Ведя свою презентацию опираться на все три канала.

Визуальный

Товар — лицом. То есть товар демонстрируется клиенту. Люди, даже взрослые как дети. Красивые вещи им нравятся.

Кинестетический

Товар в руки. То есть дать потрогать, пощупать. Обратить внимание на то, как товар лежит в руке. Необходимо создать ощущение собственности.

Аудиальный

Красивые слова. То есть грамотная, профессиональная речь, причем доступная для понимания. Так-же применяют соответствующие приемы:

Презентация на основе языке выгод

Сравнение

Метафоры и т. д.

То есть логика проста, работаем по всем каналам восприятия.

Второй способ — при личной беседе

Отмечая то, какими репрезентативными словесными оборотами изъясняется собеседник и отвечать в том же ключе. Например:

Собеседник говорит «какой красивый вид»

Вы отвечаете что — то вроде «Да, смотрится хорошо»

То есть некая подстройка.

---

---

---