Стоит Ли Покупать Смартфоны В Салонах
Стоит ли покупать смартфоны, планшеты, телефоны, электронные часы и прочие гаджеты в салонах, небольших магазинах. Какое там качество товара, как сотрудники относятся к тому, что продают.
Был когда-то опыт в свою бытность. Возможно, кому будет интересно.
Это про небольшие салоны связи, но в целом касается и более крупных специализированных магазинов электроники, гаджетов.
Вскрытые коробки
С завода в магазины гаджеты поступают запечатанными. Для этого используется специальные наклейки. Но, как правило, на витрины выставляются смартфоны без коробок. Их просто достают, вскрывают. Также большинство покупателей хотят «поюзать» свою будущую покупку перед оплатой.
В целом здесь нет ничего плохого. Но телефон без коробки остаётся без «защиты». Например, если перед тобой смартфон «поюзает» человек с язвами на руках. С какой долей вероятности продавцы откажут ему в «контактной» презентации? Или у человека руки «непонятно в чем». То есть вопрос гигиены.
Также после вскрытия аппарата приходится надеяться на бережное отношение сотрудников. Были случаи, когда после покупки люди находили в галереи аппарата фотографии сделанные в домашних условиях. То есть смартфоном пользовались, брали домой.
Телефоны на витрине
Это все про вскрытые коробки. Но отдельно можно отметить телефоны дороже 10 тыс. руб. Все гаджеты этой ценовой категории в салонах и магазинах убираются после закрытия в сейф. За исключения торговых центров, где, как правило, все оставляют на витринах (там есть охрана).
Что это значит? Это значит, что такой смартфон (или планшет) каждый день ставят на витрину и убирают в сейф вечером. Причём, как правило, просто сгружая в кучу гаджетов в картонную коробку и несут все в сейф. То есть возникают риски повреждений, сколов, царапин.
Про айфоны
Айфоны, как правило, продают только в запечатанном виде. Каждый телефон можно проверить — находится ли он на гарантии, была ли активация, оригинальный или нет.
Но и тут много нюансов. Во-первых, иногда айфоны бывают в скрытыми. Причина, в том числе, постоянном перемещении гаджета от сейфа на витрину и обратно. Высокие риски повреждения упаковки.
В целом здесь нет ничего страшного. Если, например, такой вскрытый айфон не пытались включить (даже без активации), не подменили сам аппарат, не подменили комплектующие и т. д.
Отследить оригинальность айфона, соответствие серийника на телефоне и на коробке, проверить отсутствие активации можно. Благодаря простой внимательности и сервисам проверки серийника.
А вот запуск не отследить. После первого включения, даже без активации, батарею можно считать «початой».
И самое неприятное — упаковка яблофона ничего не гарантирует. Есть умельцы, которые легко могут гаджет качественно запаковать обратно.
По мелочам
Не всегда в салонах и магазинах соблюдают банальную чистоту. Сами аппараты, включая коробки, содержаться в грязи. Например, на коробке с новым гаджетом виднеются посторонние следы. Не всегда это говорит о «нехорошем» содержании. Это может быть «особенности» транспортировки.
Еще — частая проблема обращения с аксессуарами. Например, наушники. Покупая распечатанный наушники стоит быть готовым, что этот аксессуар «пробовали». То есть кто-то вставлял наушники в уши. Это не гигиенично.
Некоторые аксессуары берут для личного пользования сами сотрудники. Например, внешние аккумуляторы, кабеля, зарядки и так далее.
Магазины где меняют технически сложные товары
Есть магазины, где без вопросов могут вернуть или поменять смартфон или планшет. По закону — это технически сложный товар и просто так не возвращается и не меняется. Как же они делают обмен или возврат?
Тут секрета нет. Это внутренняя фишка конкретного магазина или, чаще, сети. Идут на встречу. То есть на месте осматривают гаджет. Нет нареканий — делают возврат или обмен.
Что делают с товаром, который вернули? Проверяют, если нет нареканий, то возвращают в продажу.
Что делать
Посещение брендированных магазинов не выход. Причина — человеческих фактор, тех же самих сотрудников. Если сам продавец случайно уронит смартфон ценой 50-70 тыс. руб, например, и есть возможность это скрыть, то будет скрыто.
Витринные образцы гаджетов не всегда плохо. Нужно проверять. Как — можно найти инструкцию в интернете.
Запечатанный аппараты это хорошо, но, как в случае с айфонами, могут и пере запечатать. Некоторые аксессуары нельзя достать, не нарушив специальных наклеек. Особенно это важно для наушников.
Но ситуация схожа и в небольших салонах и в крупных сетях.