Товарный Бизнес сегодня (что нужно знать на старте)
Классическая модель товарного бизнеса
Еще совсем недавно товарный бизнес выглядел примерно так:
- Поиск товара, трендов
- Поиск лендинга
- Тестовая рекламная компания
- Закуп товара
Ключевая особенность товарного бизнеса — продажа того, что продают другие. Да, это конкуренция. Но с другой стороны, это работа с востребованным предложением. Покупатели знают товар, они его ищут, есть потребность.
Есть споры, закупать ли продукцию до тестовой рекламной компании. Часто сначала делают лендинг (или сайт), запускают рекламу. И если идут заказы, только тогда делают закуп. Это называется тестированием. В начале пути можно лишь предполагать, выдвигать гипотезы, востребован ли выбранный нами продукт. Будет ли наше предложение конкурентно и тд и тп. И тестовая рекламная компания должна подтвердить или опровергнуть гипотезу.
Как правило, лендинг создают не с нуля. А копируют. Это дешевле — услуги фрилансеров стоят в районе 500 рублей. А при небольших познаниях в программировании можно даже справиться самостоятельно. Проблема в том, что не под любой товар может существовать лендинг. В этом случае дешево через фрилансеров получить «заветный» одностраничник не получится.
Впрочем, есть куча возможностей создать сайт с нуля. Например, различные конструкторы по типу Тильды. Даже у Яндекса есть бесплатный конструктор сайтов-одностраничников.
Есть идея продукта, есть одностраничник. Запускают пробную рекламную компанию. Очень часто это Яндекс Директ. Также популярностью пользуются myTarget, соц сети (инстаграм, ВК). Тут уже у каждого свои представления.
По ценам также индивидуально: кто-то считает, что 3 тыс. руб. хватит. А кто-то считает, что меньше 10 тыс. тест не тест.
Заявки идут, потенциальные покупатели (лиды) недорогие, можно закупать продукт и масштабировать товарную компанию.
Также нужно упомянуть поиск поставщиков. Это важная, но более широкая тема.
Современные реалии товарки
Описанный выше алгоритм имеет один существенный недостаток — конкуренция со стороны более эффективных каналов продаж. Это в первую очередь маркетплейсы.
Новые (относительно) торговые площадки закрывают ряд задач:
- Поиск покупателей, реклама
- Колл-центр, общение с покупателями, рекламация
- Доставка
- Склад, хранение продукции
- Доверие покупателей
В противовес есть и сложности. Так, маркетплейсы предъявляют ряд жёстких требований к товару и самим поставщикам. Да, требования в рамках действующего законодательства и должны соблюдаться при любой форме бизнеса. Но за некоторые нарушения могут следовать штрафы: от нескольких тысяч до миллиона рублей.
В случае «классического» товарного бизнеса вероятность штрафов намного ниже. От того и соблюдение правил не столь критично. Но это уже ближе к «вредным» советам.
Маркетплейсы обладают слишком большим набором преимуществ в сравнении с «классической» товаркой. Крупные торговые площадки вкладывают огромные деньги в развитие. Чего стоит бесплатная доставка, широкая сеть пунктов самовывоза. Классическая товарка, очень часто, на это может ответить доставкой через Почту за 300 рублей.
Путь покупателя
Представим, мы продаем через одностраничник. Наша реклама идет через Яндекс Директ. А значит, это контекстная реклама. Когда покупатель сначала вводит в поиске интересующий его продукт. А Директ начинает показывать соответствующую рекламу в самом поиске или в блоках РСЯ на сайтах.
То есть мы работаем с покупателем, который уже ищет что-то определенное его через Яндекс. Интернет показывает тонны вариантов, а у покупателя есть возможность выбирать и сравнивать.
Одностраничник предлагает платную доставку через Почту (возможно вариации). К тому же сам лендинг часто не вызывает доверия. И в лучшем случае цена, плюс/ минус, соответствует рынку.
С другой стороны маркетплейс. Который на 100% работает по закону, есть гарантии на любой вкус. Доставка бесплатная. Есть возможность вернуть покупку.
В каком случае человек будет покупать через одностраничник? Вопрос риторический.
Соц сети и товарный бизнес
И еще один интересный момент — продажа через соц сети. Где главный (ИМХО) канал продаж Инстаграм.
Во-первых, на этой площадке ставка делается на личные продажи. Когда человек может напрямую общаться с продавцом, задавать вопросы. Есть возможность общаться с другими покупателями. То есть создается доверие.
Во-вторых, в Инстаграме рулит таргетированная реклама. Рекламное сообщение показывается тем, кому оно может быть интересно. И есть шанс на импульсную покупку, когда человек увидел интересное предложение и оно его зацепило.
Узнай больше:
Нужны ли сертификаты на ВАЙЛДБЕРРИЗ (штрафы и риски)
Подводные камни Вайлдберриз | Штрафы до 1000000 рублей и другие риски