Возражение Закажу На Алиэкспресс (Интернет Магазин)



Возражение Закажу На Алиэкспресс (Интернет Магазин)

Что делать, как отвечать на возражения «закажу на Алиэкспресс» или просто «в интернет магазине»?

Совершенно верно — чем меньше посредников в продажах, чем меньше затраты на каждом этапе пути «от производителя к покупателю», тем дешевле. Как результат — покупка онлайн хороший способ сэкономить. А значит наша, как продавца, конкуренция.

Используем алгоритм:

  • Выслушать
  • Условное согласие
  • Аргументация
  • Продолжение сделки

Выслушиваем

Не перебиваем. Не спорим.

Условное согласие

Мы не соглашается с самим возражением. Соглашается с тем, что клиент имеет право на свою точку зрения. Вместе с тем перефразируем слова клиента:

Действительно, деньги нужно тратить с умом

Аргументация

Задаём вопросы для «изучения» ситуации:

Вы можете заказать товар на Алиэкспресс (в интернет магазине). Скажите, как вы думаете — во сколько вам обойдётся доставка? Как долго нужно ждать?

Вопросы выше можно считать аргументами. Так как мы говорим о проблемах выбранного покупателем метода. Но мы продолжаем:

Приобретая у нас, вы точно уверенны, что выбранный вами товар вам подходит. Вы можете проверить товар перед оплатой, а после действует гарантия. Плюс вы сэкономите кучу времени и сможете пользоваться ххх сразу

Продолжаем сделку

В нашем примере — задаём риторический вопрос:

Согласитесь, что это стоит незначительной переплаты?



Поделись в соц сетях

Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Есть идеи, замечания, предложения? Воспользуйтесь формой Обратная связь
Копирование материалов сайта допускается с указанием активной ссылки
© 2015 My Book Sales. Информация на сайте может иметь ограничение 18+