Закинуть удочку в продажах
Что значит закинуть удочку в продажах? Подобные термины и определения могут нести абсолютно любое значение. В контексте этой статьи закинуть удочку значит сделать предложение на удачу. Данный метод, если его так можно назвать несмотря на свою простоту имеет чрезвычайную эффективность. Разберем подробнее.
Предложение на удачу
Представьте салон магазина электроники и электронных гаджетов. Вы продавец в этом салоне и работаете с клиентом, заинтересованном в покупке нового iPhone. Если вы знакомы с этим гаджетом, то наверняка знаете его особенность — необходимость активации перед первым пуском. Ничего сложного, но приходится повозиться.
Так вот, клиент приобретает у вас iPhone. Далее для работы с этим гаджетом покупатель может сам провести активацию. Но можно поступить иначе и закинуть удочку — предложить клиенту услугу активации за дополнительную плату: «Для работы iPhone необходима активация. Вы можете произвести её через wi-fi или программу iTunes с домашнего компьютера. Также активировать iPhone можем и мы за…» в зависимости от вашего прейскуранта.
Для многих продавцов такой подход очевиден и является частью их повседневной работы. Но есть те, для кого сделать такое дополнительное предложение на удачу сложно.
Всегда закидывай удочку
Звонок в банк. Вы задаете свой вопрос, а специалист банка отвечает а него. После того, как был решен основной вопрос, банковский специалист закидывает удочку — «Итак, если у вас больше нет вопросов, вопрос от меня. Наш банк предоставляет нашим клиентам создать специальный накопительный счет…».
В приеме «закинуть удочку» нет ничего сложного. Всегда можно «закинуть» предложение, сообщив клиенту о проходящей акции или о новом продукте. Один клиент откажется, второго ваше предложение не заинтересует. Но в конце концов вы найдете того клиента, который «клюнет». Ведь клиент может не знать о проходящих акциях или быть не осведомленным о ваших товарах и услугах. Сообщите о них клиенту, увеличив шанс на основную или дополнительную продажу.
В этом нет ничего сложного или чего-то особо мудрёного. Все это вполне очевидно, но многие об этом просто забывают. Заведите себе привычку «закидывать» предложения, так, на вскидку и продажи возрастут.
Поделись в соц сетях